Category Archive — ıso standartları

Blok Bims

BİMS VE TS 825

BİMSBLOK ÜRÜNLER

1 – BDB ( BOŞLUKLU DUVAR BLOKLARI )
2 – DDB ( DOLU DUVAR BLOKLARI )
3 – BDDB ( BOŞLUKLARI DOLGULU DUVAR BLOKLARI )
4 – SW ( ÖZEL YARIKLI DUVAR BLOKLARI )
5 – AB ( ASMOLEN DUVAR BLOKLARI )
6 – UB ( U BLOKLAR, LENTOLAR )
7 – TEÇHİZATLI DUVAR BLOKLARI, PANELLER
8 – BİMS ÖRTÜCÜ PLAKALAR ( TEDAŞ ŞARTNAMESİNE UYGUN )
9 – BİMSBETON ELEMANLARI

OLMAK ÜZERE SINIFLANDIRILIR.

A-) BDB TS 825 SIRA NO : 7.5.1.2 – W/MK 0.24
B-) DDB TS 825 SIRA NO : 7.4.3 – W/MK 0.23
C-) SW TS 825 SIRA NO : 7.5.5 – W/MK 0.16
D-) BİMSBETON ELEMANLARI TS 825 SIRA NO : 5.3.3 – W/MK 0.12
PROJELENDİRMELERDE ISI YALITIM HESAPLARINDA KULLANICAK DEĞERLERDİR. ANCAK MAYIS 2008 DE RESMİ GAZETEDE YAYINLANAN TS 825 DE EK-E MADDESİNDE YAZILDIĞI GİBİ DAHA İYİ BİMSBLOK ÜRETENLER BİB ( BAYINDIRLIK İSKAN BAKANLIĞI ) TARAFINDAN YETKİLENDİRİLEN KURULUŞLARDAN ALDIĞI BELGELER TASARIM ISIL DEĞER BEYANI OLARAK KABUL GÖRÜR.

BURADAKİ ÖNEMLİ OLAN BİB TARAFINDAN ONAYLI KURULUŞLARIN VEYA AKREDİTE KURULUŞLARIN VERDİĞİ BELGELERİN GEÇERLİ OLMASIDIR. BİMSBLOK ÜRETİCİLERİMİZİN CE BELGELERİ VE TS-EN 771-3 BELGELERİ 2007 YILINDA TAMAMLANMIŞTIR.

 

 

Paylaş

Tags, , , , , , , , , ,

Agrega Nedir?

 

Agrega Nedir? Hazır Beton üretiminde kullanılan kum, çakıl, kırmataş, Dere Malzemesi gibi malzemelerin genel adına AGREGA denir.

Beton içinde hacimsel olarak %60-75 civarında Kullanılan reçeteye göre farklılık yer işgal eden agrega önemli bir bileşendir. Agregalar tane boyutlarına göre ince (kum, kırma kum.. gibi) ve kaba (çakıl kırmataş… gibi) agregalar olarak ikiye ayrılır.

Kullanılacak olan agregalar Şu özelliklere sahip olmalıdır;

  • Sert, dayanıklı ve boşluksuz olmaları,
  • Zayıf taneler içermemeleri (deniz kabuğu, odun, kömür… gibi)
  • Basınca ve aşınmaya mukavemetli olmaları,
  • Toz, toprak ve betona zarar verebilecek maddeler içermemeleri,
  • Yassı ve uzun taneler içermemeleri,
  • Çimentoyla zararlı reaksiyona girmemeleridir.

Hazır Betonda kullanılacak olan Agregaların elek analizi, yassılık, özgül ağırlık ve su emme gibi deneyleri düzenli periyotlarda yapılması gerekmektedir.

Betonda kullanılacak olan agregalar “TS 706 en 12620 Beton Agregaları”  Ulusal Standardımıza uygun olmalıdır.

Paylaş

Tags, , , , , , ,

Agrega Nedir

ce belgesi agrega

Agrega Nedir? Hazır Beton üretiminde kullanılan kum, çakıl, kırmataş, Dere Malzemesi gibi malzemelerin genel adına AGREGA denir.

Beton içinde hacimsel olarak %60-75 civarında Kullanılan reçeteye göre farklılık yer işgal eden agrega önemli bir bileşendir. Agregalar tane boyutlarına göre ince (kum, kırma kum.. gibi) ve kaba (çakıl kırmataş… gibi) agregalar olarak ikiye ayrılır.

Kullanılacak olan agregalar Şu özelliklere sahip olmalıdır;

  • Sert, dayanıklı ve boşluksuz olmaları,
  • Zayıf taneler içermemeleri (deniz kabuğu, odun, kömür… gibi)
  • Basınca ve aşınmaya mukavemetli olmaları,
  • Toz, toprak ve betona zarar verebilecek maddeler içermemeleri,
  • Yassı ve uzun taneler içermemeleri,
  • Çimentoyla zararlı reaksiyona girmemeleridir.

Hazır Betonda kullanılacak olan Agregaların elek analizi, yassılık, özgül ağırlık ve su emme gibi deneyleri düzenli periyotlarda yapılması gerekmektedir.

Betonda kullanılacak olan agregalar “TS 706 en 12620 Beton Agregaları”  Ulusal Standardımıza uygun olmalıdır.

Paylaş

Tags, , , , , , ,

ISO 2200 Haccp Beglesi

İSO 22000 GIDA GÜVENLİGİ

1 Eylül 2005 te yayınlanan ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi; dünya çapında güvenli gıda üretim zinciri oluşturmak amacıyla oluşturulmuş uluslar arası bir standarttır. Tedarikçiler, kullanıcılar, yasal otoriteler, tüketiciler ve tüm ilgili birimler arasında iletişimi ve bu sayede güvenli gıdanın her basamakta izlenebilirliğini sağlamayı esas almaktadır.

Bu Standard, gıda zinciri boyunca son tüketime kadar gıda güvenliğini sağlamak için takip eden genellikle anahtar öğeler olarak kabul edilen öğeleri birleştiren gıda güvenliği yönetim sistemi için ihtiyaçları tanımlamaktadır. Bu ihtiyaçlar;

– İnteraktif iletişim
– Sistem yönetimi
– Ön gereksinim Programları
– HACCP prensipleri

İSO 22000 ÖNEMLİ

ISO 22000 sisteminin uygulanması, tedarikçilerin, sektör tarafından sıkça talep gören ürünlerinin üretim ve servis süreçlerini geliştirerek insan sağlığı açısından güvenli, firma açısından da daha karlı bir hale dönüştürmesini sağlamaktadır.

ISO 22000 sistemi HACCP sistemini prensiplerini ve uygulama basamaklarını tamamlamakta, yönetimin sorumluluklarının eğitimi ve sürekli iyileştirme faaliyetlerini tanımlaması nedeniyle de ISO9001 ile uyum oluşturmaktadır. Bu sayede hem güvenli gıda üretimini sağlamakta hem de firmaların kurumsallaşma süreçlerini hızlandırarak gelişimlerine destek vermektedir.

ISO 22000 sistemi uluslar arası bir standart olduğu için kurumların uluslararası ticaret hedeflerini gerçekleştirmesinde kolaylık sağlamaktadır.

ISO 22000 Tüketicilerin; Uluslar arası standartlara uygun, kaliteli, güvenilir ve sağlık açısından güvenli ürün ve hizmet almalarını sağlamaktadır.

HCCP GIDA GÜVENLİGİ YÖNETİM SİSTEMİ

Gıda güvenliğinin sağlanmasına yönelik olarak uygulanan bir sistemdir. Gıda işletmelerinde, sağlıklı gıda üretimi için gerekli olan hijyen şartlarının (personel hijyeni, ekipman hijyeni, hammadde hijyeni, ortam hijyeni, vb.) belirlenerek bu şartların sağlanması, üretim ve servis aşamasında tüketici açısından sağlık riski oluşturabilecek nedenlerin belirlenmesi ve bu nedenlerin ortadan kaldırılması temeline dayanan bir sistemdir.

Gıda üretiminde, gıda güvenliği, ürünü kullanan tüketicinin mutlak talebidir. Bunu sağlamak için Gıda Güvenliği Kontrol Sistemi kurulmak zorundadır. HACCP (Hazard Analysis of Critical Points),Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları işte bu ihtiyaca cevap veren bir yönetim sistemidir.

Türkiye’de, 09.06.1998 tarihli resmi gazetede yayınlanan “Gıdaların Üretimi Tüketimi ve Denetlenmesine Dair Yönetmelik” de HACCP sisteminin uygulama gerekliliği belirtilmiştir. Yine aynı yönetmelikde 15.11.2002 tarihinden geçerli olmak üzere; başta et, süt ve su ürünleri işleyen işletmeler olmak üzere, gıda üreten diğer işletmelerin de kademeli olarak HACCP sistemini uygulamaları zorunlu hale getirilmiştir.

 

 

Paylaş

ISO Belgesi

iso-9001

İSO BELGESİ

1947 yılında kurulan ve yaptığı standardizasyon çalışmaları sonucu sanayiye, ticarete ve tüketicilere katkılar sağlayan ISO (International Organization for Standardization)Uluslararası Standard Organizasyonudur.

İSO BELGESİ NEDİR.

ISO Belgesi sürekli olarak müşteri memnuniyetinin sağlanmasına odaklanan bir kalite yönetim sistemidir. ISO tarafından belirlenerek yayınlanmış olan standartları ifade eder ve bu standartları uygulayan firmalara ISO 9001 Belgesi verilir.

ISO 9001 Standartlarının bu denli yaygın olmasının nedeni her türlü kuruluşa uygulanabilir olmasıdır. Bunlar arasında üretim ve sanayi kuruluşları, hizmet sunan kuruluşlar, yazılım kuruluşları ve hatta kar amacı gütmeyen kuruluşlar da sayılabilir. Yani belirli bir ISO standardını hedeflemiyorsanız genel olarak ISO 9001 Belgesini almanız önerilir.

İSO BELGESİ İLKELERİ

1- Müşteri odaklılık ve müşteri memnuniyeti

2- Liderlik

3- İnsanların süreçlere katılımı

4- Süreç yaklaşımı

5- Yönetim konusuna sistemli bir yaklaşım

6- Sürekli geliştirme ve ilerleme

7- Karar verme aşamalarında gerçeklere dayalı bir yaklaşım

8- Karşılıklı fayda sağlayan tedarikçi ilişkileri

Yukarıda belirtildiği gibi bu standartlar herhangi bir kuruluşa uygulanabilir. Bu nedenle ISO 9001 standartları jenerik ve uluslarası bir standartlar bütünü olarak kabul edilir. Denetim sırasında üçüncü parti denetçiler bu standartlar temelinde kuruluşu denetler ve kuruluş bu standartları sağlıyorsa ISO 9001 Belgesi almaya hak kazanır.

Paylaş

Tags, , , , ,

tse belgesi

tse belgesi  İlgili bölümler “D.Ö.F. İstek Formu”nda belirtilen eksikliklerin yapılması doğrultusunda gerekirse düzenledikleri iyileştirme planlarının kopyasını beş (5) iş günü içinde Tetkik Kuruluna iletir.

     Tetkik Kurulu, kendisine verilen iyileştirme planını belirtilen işlem tamamlanma tarihini esas alarak, kayda alır.

     Yapılan tetkik sonunda hazırlanan İç Tetkik Raporu Yönetim Temsilcisi tarafından, bölüm müdürü/sorumlusu ve Genel Müdüre en geç bir hafta içerisinde bildirilir. Tetkik Raporunda;

  • Tetkikte tespit edilen durum,
  • Tespit edilen uygunsuzluklar,
  • Düzeltici İşlemler,
  • Tetkike katılan tetkikçiler,

yer alır.

      Tetkik edilen bölüm müdürü/sorumlusu, tetkik raporunda belirtilen uygunsuzlukları ve düzeltici işlemleri belirlenen tarihlerde tamamlamakla yükümlüdür.

   Tetkik Kurulu, tamamlanan düzeltici işlem faaliyetini zamanlamasına uyarak tekrar “Takip Tetkiki” ve değerlendirme yapar. Sonuç tatmin edici ise uygunsuzluklar kapatılır; tatmin edici değil ise ek termin vererek tetkiklerini sürdürür.

     Düzeltici işlemler, önem sırasına göre tasnif edilir, sistem açısından önemli olanlara öncelik verilerek, düzeltme işlemleri üzerinde hassasiyetle durulur ve sistem oturuncaya kadar plansız tetkiklere devam edilir.

Belirlenen uygunsuzluklar ile ilgili bölüm müdüründen/sorumlusundan, Genel Müdüre kadar bütün bölüm müd./sor. uygunsuzluğun giderilmesi için her türlü tedbiri almakla yükümlüdürler.

Paylaş

Tags, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

iso 9001

   Tetkikçiler yaptığı tetkikler sırasında tarafsız kalmak zorundadır ve tetkik edilen birimleri lüzumsuz maliyet artışına sebep olacak yaptırımlara zorlamamalıdır.

   Tetkik kurulu tarafından Kalite Sisteminin oluşturulan Yılı İç Tetkik Planı”na göre en az yılda 1 defa olmak üzere genel tetkik uygulanır.

  Yıllık İç Tetkik Planı,

  • Yılı İç Tetkik Planı Formu” kullanılarak Tetkik Kurulu tarafından hazırlanır ve  Genel Müdüre onaylatılır
  • Yılı İç Tetkik Planı” en yakın tetkik tarihinden 10 gün önceden ilgili bölüm müdürlerine ve sorumlularına iletilir.

    İlgili bölüm müdürleri ve sorumlularıyla tetkik günü tetkik açılış toplantısı yapılır.

      Tetkik açılış toplantısında; tetkikin hedefleri ve kapsamı, tetkikin yapılacağı bölümler, tetkikçilerin inceleyeceği hususlar, uygulanan ISO 9001:2008 kalite sistemi standardı veya daha önceki tetkik raporları, incelenerek gerekli bilgi akışı sağlanır ve varsa ihtiyaçlar belirlenerek tedbirler alınır.

    Tetkik yapılacak bölüm müdürleri ve sorumluları:

  • Bölümündeki personele tetkikin amacı ve kapsamı konusunda bilgi verir.
  • Tetkikin amacına ulaşılması için tetkikçilere her türlü kolaylığı sağlar.
  • Tetkikçilerin gerekli dokümanlara ve kayıtlara ulaşmasını temin eder.
  • Tetkik sonucunda belirlenen eksiklikleri gidermek için düzeltici faaliyetleri devreye sokar ve belirlenen süre içerisinde düzeltici işlemleri tamamlar.
  • Tetkiklere yardımcı olacak bölüm kılavuzunu belirler.

   Tetkikte yapılan tüm incelemeler dokümante edilir. Uygunsuzluklar, ISO 9001:2008 standardı na göre belirlenir.

    Tetkik sonunda, yanlış anlamaları gidermek, tetkik sonuçlarını gözden geçirmek, uygunsuzlukları ve gerekli düzeltici işlemleri görüşmek, bunlara ilişkin zaman tespiti yapmak ve geleceğe yönelik tavsiyelerde bulunmak, bölüm müdürü/sorumlusunun görüş ve düşüncelerini almak üzere bir Tetkik Kapanış toplantısı yapılarak tetkik sonuçları bölüm müdürü/sorumlusuyla imza altına alınır.

Uygunsuzluk görülen bölümün mevcut eksikleri tamamlaması için, “D.Ö.F. İstek Formu” doldurulur.

Paylaş

Tags, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

iso belgesi nasıl alınır

ıso belgesi nasıl alınırAMAÇ

Kuruluş, iç tetkiklerin organize edilmesi için prosedür oluşturulmasıdır.

UYGULAMA ALANI

Prosedür, iç tetkiklerde uygulanır.

SORUMLULUKLAR

Bu prosedürün yürütülmesinden Genel Müdür, Yönetim Temsilcisi, Müşteri Temsilcisi, İmalat Sor, Satınalma Sor.  Muhasebe İdari İşler Sorumlusu, sorumludur.

 TANIMLAR

 Kalite Sistem Tetkiki : Dokümante edilmiş kalite sistemi ile ilgili faaliyetlerin ve sonuçlarının, planlanan düzenlemelere uyup uymadığının ve amaca ulaşmak için uygun olup olmadığının sistematik ve tarafsız incelenmesidir.

 Tetkik Kurulu : Genel Müdür, Yönetim Temsilcisi, İmalat Sor’dan oluşur.

 Tetkikçi : Bir kalite sistem tetkikinin tamamının veya bir kısmının gerçekleştirilmesinde görev alabilecek nitelikte ve yetkide olan ki

Bölüm Kılavuzu : Bölüm müdürü veya sorumlusu tarafından, tetkik süresince tetkikçilere eşlik etmek, bulunan uygunsuzlukları teyit etmek, ortaya çıkan problemleri gidermek ve tetkikçilere programa uyma konusunda yardımcı olmakla görevlendirilmiş kişilerdir.

Takip Tetkiki : Bir önceki tetkikte tespit edilen hataların giderildiğinden ve başka hataların meydana gelmediğinden emin olmak için yapılan sistematik ve tarafsız incelemedir.

   Uygunsuzluklar : Kalite sistem elemanlarının mevcut olmaması veya belirtilen şartlardan sapmasıdır.

İLGİLİ DÖKÜMANLAR

İç Tetkik Planı

İç Tetkik Raporu

İç Tetkik

Prosedür

Kuruluş kalite sisteminin kurulmasının ve yürütülmesinin tetkiki Tetkik Kurulu sorumluluğundadır.

Tetkikçiler, ISO 9001:2008 Kalite Sistemi ve Kuruluş İçi Kalite Tetkikçi eğitimi almış olan kişiler arasından, seçilir. Tetkikçiler tetkiki yapılan bölümün faaliyetlerinden bağımsız olan elemanlardır.

ISO Belgesi Alımlarımda Firmamız Anahtar Teslim İşlem Yapmaktadır. 

 

  ISO GEREKLİ EVRAKLAR

  • Ticaret Sicil Gazetesi Fotokopisi
  • İmza Sirküsü Fotokopisi
  • Vergi Levhası Fotokopisi
  • Oda Kayıt Belgesi Fotokopisi
  • Ssk Hizmet Dökümü Fotokopisi
  • Eğitime Gireceklerin listesi

 

Paylaş

Tags, , , , , , ,

iso belgesi nasıl alınır

 

    iso belgesi fiyatı  .Her bölüm müdürü kendi ön arşivinde oluşan içinde bulunduğu yılın kayıtlarını bir sonraki yılın aralık ayında  genel arşive teslim eder. (Örn: 2010 yılı kayıtları, 2011 yılının aralık ayında arşive teslim edilecektir.)

   .Genel arşive giren kayıtlar, kayıt kontrol listesinde belirtilen sürelerde saklandıktan sonra imha edilir.

.Kuruluşta kayıtların düzenli olarak yazılması, muhafazası, gerekli kontrollerinin yapılmasını sağlamak için aşağıdaki işlemler uygulanır.

     Kayıt Arşivinin Oluşturulması :

Arşiv oluşturmak amacıyla kayıtların yazıldığı bölümlerde kayıt grupları için kontrol listesindeki numara ve isimlerle ayrı ayrı klasörler açılır. Kayıtlar bu listedeki numaralar ve isimlerle takip edilir, aranır. Yeni kayıtlar bu numaralar ve isimlere göre dosyalanır.

           .Kayıtların saklanması :

Kayıtlar toza, aşırı güneş ışığına, rutubete karşı korunmuş olan arşivlerde bölümlere ayrılmış raflarda saklanır.

Bilgisayar ortamında bulunan kayıtların saklanması, aylık yedek alınarak sağlanmaktadır.

Kayıtlarının genel arşivde takibi :

  • Kayıtlar (ön arşivleme süresi dolan) ilgili bölüm müdürleri veya sorumluları tarafından Yönetim Temsilcisine teslim edilir.
  • Yönetim Temsilcisi arşive teslim edilen kayıtları “Arşiv Kayıt Formu”na kaydeder .

Aksi belirtilmedikçe bütün kayıtlar ilgili bölümlerde en az bir yıl saklanır.

.Genel Arşive kayıtlar her yılın aralık ayı içerisinde teslim edilirler.

          .Kayıtların imhası yırtma yolu ile yapılır

Paylaş

iso belgesi nasıl alınır

iso 9001 fiyatıAMAÇ

’nin kalite yönetim sisteminde yer alan kayıtları tanımlamak, bu kayıtların uygulanmasını ve güvenilir bir kayıt yapısının varlığını kontrol edecek bir prosedür oluşturmaktır.

UYGULAMA ALANI

Prosedür, kuruluşta oluşan ve kullanılan kayıtların kontrolünde uygulanır.

SORUMLULUKLAR

Bu prosedürün uygulanmasından Genel Müdür, Yönetim Temsilcisi,Müşteri Temsilcisi, İmalt Sor, Satınalma Sor. Muhasebe İdari İşler Sorumlusu, Sekreter sorumludur.

ANIMLAR

Kayıt : Kalite sisteminin uygulanması sonucunda doldurulan kalite formları, yazılan protokoller, kalite toplantı tutanakları ve kalite kontrol raporları v.b. gibi sonuçları gösteren evraklardır.

Kayıtları, kalite dokümanlarından ayırmak için en basit kriter şudur.

Okunan evrak dokümandır.

-Üzerine yazı yazılan (İçi doldurulan) evrak kayıttır.

Kayıtlar asla değiştirilemez, çünkü belli bir andaki fiili kalite sonuçlarını göstermektedir.

  Kayıtların tanımlanması: Tanımlama, kayıtların ilgili olduğu kuruluş içi bilgilerle müşteriye ait dış bilgileri birbirleri ile ilişkilendirmektir.

Kayıtların kontrolü: Kontrol, kuruluşun kendi spesifikasyonu ile müşteri spesifikasyonunu karşılaştırmak, birini diğerine çevirebilmek veya bir spesifikasyonu öteki spesifikasyonun diline çevirmek ve sonuç olarak kayıtların içerdiği bilgilerin resmen kontrol edilmesidir.

İLGİLİ DÖKÜMANLAR

              5.1.Kayıt Kontrol Listesi

              5.2. Arşiv Kayıt Formu

 PROSEDÜR

              6.1.Kayıtlar kuruluşun kalite başarısının ispatı, delilidir. Bu nedenle değerli evraklardır. (Özellikle üründen gelen cezai sorumluluk açısından). Bu nedenle derlenmesi, tasnifleri, arşivlenmesi, muhafazası, tekrar elde edilebilir olması ve hizmete sunulması kuruluş için hayati öneme sahiptir.

             6.2.Kayıtların üzerleri tipex veya benzeri şekilde kapatılarak yeni yazılar yazılmaz. Değerin üzeri çizilerek doğru olan değer yanına yazılır.

           6.3.Kayıtların tutulmasında kurşun kalem ve benzeri silinebilir kalemler kesinlikle kullanılmaz.

           6.4.Faks yolu ile (faks kağıdı – eski tip) gelen kayıtlar fotokopi çekilerek arşivde saklanır.

Paylaş

Tags, , , , , ,

iso belgesi

Kalite yönetim sistemini uygulamak, sürdürmek, etkinliğini sürekli iyileştirmek ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için  gerekli olan kaynakları “Yönetim Sorumluluğu” maddesi kapsamında tanımlamış ve bu kaynakları sağlamaktadır.

 

İNSAN KAYNAKLARI

          Mevcut durumdan, saptanmış hedeflere ulaşabilmek için izlenecek politikanın, uygulanacak yöntemlerin, kullanılacak kaynakların belirlenip, yapılacak çalışmaların ortaya konulması eğitim uygulamalarının gerçekleştirilmesi nun Eğitim Sistemi’ni oluşturmaktadır. Eğitim ihtiyaçları Her yıl Aralık ayı başında tüm bölüm sorumluları Kalite Yönetim Temsilcisine bir sonraki yıl için eğitim ihtiyaçlarını yazılı olarak bildirirler. Tespit edilen eğitim ihtiyaçlarının firmamız bünyesinde yapılıp yapılamayacağına Kalite yönetim temsilcisi ve Genel müdür ile birlikte karar verir, eğitim planını hazırlanır

Paylaş

iso9001 yenileme

ISO BELGESİ YENİLEME ;

Hazırlanmış olan alt yapı ile gerçekleştirilen faaliyetlerden tüm çalışanların bilgi sahibi olması sağlanmaktadır. Ayrıca, yapılan periyodik toplantılar ile çalışmalar üzerinde grup olarak tartışmalar yapılmakta ve çözümler üretilmektedir.

Kuruluşumuzda iç iletişim, telefon, e-mail, duyuru panoları, toplantılar ile sağlanmaktadır

 

Yönetim gözden geçirmeleri, Yönetim Kurulu ve bölüm  müdürleri ve bölüm sorumlularından oluşan grup tarafından yılda en az bir kez yapılır. Bu toplantıda verilen hedefler, müşteri şikayetleri ve raporları, uygunsuzluklar, düzeltici ve önleyici faaliyet raporları, kalite sisteminin tetkiki raporları ve daha önce yapılan dönemsel toplantılar, bölüm müdürleri / sorumluları ile yapılan toplantılar görüşülen ve kayıt altına alınan konular gibi şirketin kalite sisteminin gelişimine katkısı olan tüm konular görüşülür ve alınan kararlar bir rapor şeklinde düzenlenerek tüm bölüm müdürlerine dağıtılır. Yapılmasına karar verilen faaliyetler Yönetim Temsilcisi tarafından takip edilir, sonuçlar raporlanır. Genel takip olarak, gündeme gelmesi gereken konular ayda bir yapılmakta olan değerlendirme toplantılarında gözden geçirilerek sistemin sürekliliğinin takibi yapılır, gerekli kararlar alınır ve toplantı tutanaklarına kaydedilir. Dönemsel toplantıların koordinasyonunu ve başkanlığını Genel Müdür yapar. Kayıtlar Yönetim Temsilcisi  tarafından kalite kaydı olarak dosyalanır.

Paylaş

Tags, , , ,

9001 belgesi

Kalite Politikamızdan da anlaşıldığı gibi işletmemiz müşteri memnuniyetini kuruluş felsefesinin en başında görmektedir. Bu doğrultuda Üst Yönetim; müşteri isteklerinin ve memnuniyetinin belirlenmesi için Yönetim Temsilcisi görevlendirmiştir. Periyodik olarak yapılan anketlerden elde edilen veriler yönetimin gözden geçirme toplantılarında değerlendirilmektedir

 

Şirketimizin  Kalite Politikası Yönetim Kurulunun ortak taahhüdü olarak hazırlanır ve onaylanır. Kalite politikamız, Kalite El Kitabının girişinde yer verilmiştir. Bu politikanın sürekliliğini Genel Müdür  ve Yönetim Temsilcisi takip eder.

Kalite Politikası şirket çalışanlarına, duyuru panoları ve eğitimler yolu ile iletilir

Paylaş

9001

Yönetim Temsilcisi  ve Üst Yönetim, Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanması, geliştirilmesi ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için taahhütlerini yerine getirildiğine dair kanıtları aşağıdaki yollarla sağlamaktadır:

5.1.1. Kuruluş çalışanları standart şartları kadar, müşteri şartlarının yerine getirilmesinin     önemini benimsemişlerdir. Kuruluş çalışanları yaptıkları işlerde müşteri şart ve beklentilerini göz önüne alarak faaliyet göstereceklerdir.

5.1.2. Kalite Politikasının,

5.1.3. Kalite Hedeflerinin Belirlenme

Yönetim Temsilcisi  ve Üst Yönetim, Kalite Yönetim Sistemi’nin uygulanması, geliştirilmesi ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için taahhütlerini yerine getirildiğine dair kanıtları aşağıdaki yollarla sağlamaktadır:

5.1.1. Kuruluş çalışanları standart şartları kadar, müşteri şartlarının yerine getirilmesinin     önemini benimsemişlerdir. Kuruluş çalışanları yaptıkları işlerde müşteri şart ve beklentilerini göz önüne alarak faaliyet göstereceklerdir.

5.1.2. Kalite Politikasının,

5.1.3. Kalite Hedeflerinin Belirlenmesi,

5.1.4. Yönetimin Gözden Geçirmesi,

5.1.5. Kaynakların Bulunabilirliğinin Sağlanması : Kalite hedeflerine ulaşmak ve kalite sisteminin gereklerini yerine getirmek için aşağıda belirtilen kaynaklar Yönetim Kurulu tarafından sağlanır:

Üst Yönetim; şirket yönetimini ve Kalite Yönetim Sistemini bu el kitabı kapsamındaki prensipler ve prosedürlere göre gerçekleştirir. Bölüm Müdürlerinin ve tüm çalışanların kalite politikasını anlamalarını, uygulamalarını, desteklemelerini, sağlayacak düzenlemeleri yapar ve gerekli tedbirleri alır.

Kalite Yönetim Sisteminin geliştirilmesi ve yürütülmesi Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisi’nin yetki ve sorumluluğundadır. Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisinin yetki ve sorumlulukları tanımlanmıştır.

si,

5.1.4. Yönetimin Gözden Geçirmesi,

5.1.5. Kaynakların Bulunabilirliğinin Sağlanması : Kalite hedeflerine ulaşmak ve kalite sisteminin gereklerini yerine getirmek için aşağıda belirtilen kaynaklar Yönetim Kurulu tarafından sağlanır:

Üst Yönetim; şirket yönetimini ve Kalite Yönetim Sistemini bu el kitabı kapsamındaki prensipler ve prosedürlere göre gerçekleştirir. Bölüm Müdürlerinin ve tüm çalışanların kalite politikasını anlamalarını, uygulamalarını, desteklemelerini, sağlayacak düzenlemeleri yapar ve gerekli tedbirleri alır.

Kalite Yönetim Sisteminin geliştirilmesi ve yürütülmesi Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisi’nin yetki ve sorumluluğundadır. Genel Müdür ve Yönetim Temsilcisinin yetki ve sorumlulukları tanımlanmıştır.

Paylaş

kalite belgeleri

İşletmeye ait tüm birinci seviye ve ikinci seviye dokümanların hazırlanmasından Yönetim Temsilcisi ve ilgili bölüm müdürleri sorumludur.

Üçüncü seviye dokümanlar ilgili bölüm müdürleri/sorumluları tarafından hazırlanmaktadır. Dokümanlar Yönetim Temsilcisi tarafından incelenir, Genel Müdür tarafından onaylanır. Tüm dokümanların onaylandıktan sonra yayınlanması ve ilgili bölümlere ve kişilere dağıtılması Dokümanların Kontrolü Prosedürü‘ne göre yapılır.

 

Kayıtlar, işletmenin Kalite Sistemi dokümantasyon yapısının dördüncü seviyesini oluşturur ve faaliyetlerinin nasıl gerçekleştiğini gösterirler.

Kayıt Kontrol Listesi’nde tanımlanmış olan kayıtlarının toplanması, tasnifi, güncelleştirilmeleri, ulaşılması, dosyalanması, muhafazası, bakımı, sürekliliği ve elden çıkarılması prosedürüne uygun şekilde yapılır. Kalite kayıtları, oluşturulan arşiv ortamında güvenli ve kontrollü bir şekilde saklanmaktadır.

 

Kuruluşun kayıt kontrol listesi oluşturularak prosedür ekinde verilmiştir

Paylaş